Central IP para impulsar tu emprendimiento.
Producto de las cuarentenas se logró visualizar, dentro de un sector significativo de empresas, lo importante que es contar con Centrales IP que operen a través de internet.
Ya que han logrado cambiar radicalmente el paradigma de cómo opera el comercio tradicional versus el digital, tanto para ventas B2B como B2C.
Ya que todos los años el volumen de compraventa de productos y servicios online crece a un ritmo importante.
Este crecimiento viene de la mano de un aumento de opciones para el consumidor: más productos, más métodos de pago, nuevas formas de comunicación.
Es por esto que en un sector tan competitivo como es el comercio, es clave contar con una Central IP que aporte las herramientas necesarias para apoyar las operaciones de ventas.
De paso aumentar la confianza de los consumidores y/o potenciales clientes y potenciar la fidelidad de marca.
Y las PYMES en Chile han jugado un papel fundamental ya que contribuyen en gran parte a la generación de empleos y participación en la producción nacional.
Este tipo de empresas juegan un rol importante en la actividad económica, es tan así que, de acuerdo con cifras entregadas por el Ministerio de Economía, en 2021 las pymes aportaron el:
- 17% del Producto Interno Bruto (PIB).
- 13,1% del total de las ventas del país.
Otra cifra importante entregada por el ministerio de economía fue el crecimiento que experimentó este sector en cuanto a la creación de este tipo de empresas.
Ya que durante el 2022 en comparación al año anterior estas experimentaron un crecimiento de 70,3%, lo que se traduce en 16.733 nuevos negocios.
Lo que demuestra que en Chile se encuentran las condiciones ideales para poder emprender de manera rápida y fácil.
Y la tecnología juega un papel importante a la hora de optimizar procesos, control de calidad de los servicios y en cuanto a herramientas de gestión.
Ya que las empresas deben entregar las herramientas necesarias a los clientes durante su proceso de compra.
Central IP para impulsar tu emprendimiento.
De tal manera que este se sienta acompañado y con la tranquilidad de que, en el caso de tener alguna duda, puede ponerse en contacto fácilmente con la empresa.
En el momento que lo necesite y a través del medio de comunicación que más le acomode, ya sea por chat, teléfono o redes sociales.
Y es aquí donde las Centrales IP que operan a través de internet juegan un rol importante en el proceso de comercialización.
Ya que reúnen en un solo panel de control todos los mensajes recibidos en la empresa a través de los distintos canales de comunicación que esta posea.
Mejorando el control de los ejecutivos y la calidad de respuesta que se le necesita dar a los clientes o potenciales clientes (Prospectos).
Ya que el principal objetivo de una Central IP es ayudar a las empresas e aumentar sus ventas, responder rápidamente a las consultas de sus clientes y resolver todos los problemas que puedan surgir.
Y en Central IP Chile tenemos las mejores soluciones digitales si estás buscando implementar una Central IP que opere a través de la web.
Ventajas de Centrales IP para MYPES
Ya que contamos con los siguientes servicios para tu empresa.
- Puedes atender las llamadas entrantes desde cualquier lugar y dispositivo con conexión a internet.
- Monitorear en tiempo real a los ejecutivos telefónicos de la empresa.
- Generar un registro automático de todas las llamadas entrantes y salientes de tu empresa.
- Grabar todas las llamadas recibidas y realizadas desde la central IP, así quedarás con un respaldo en caso de conflictos.
- Utilizar el Dashboard de control centralizado habilitado para supervisores o jefes.
- Entre otras funcionalidades
Te invitamos a probar la tecnología de reconocimiento de Voz y las soluciones que tenemos para mejorar la atención de tus clientes en Central IP Chile.
