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Mantente informado de las novedades en Telefonía IP, Centrales Virtuales, Call Center y Telecomunicaciones

Mesa de Ayuda Remota para resolución de inquietudes y gestión de peticiones
Abril, 2020
Mesa de Ayuda Remota: usos y mejores prácticas
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Marzo, 2020
WhatsApp Empresas Multiusuario
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Nueva plataforma de Whatsapp para Call Center en Chile - Central IP
Enero, 2020
Plataforma Whatsapp para Call Center en 2020
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Prepara tu sistema telefónico para Black Friday Chile 2019 con Central IP
Noviembre, 2019
Black Friday Chile 2019: prepara tu sistema telefónico
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El futuro de la VoIP con el desarrollo de la Inteligencia Artificial - Central IP
Noviembre, 2019
VoIP e inteligencia artificial: ¿cómo se benefician?
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Integración de WhatsApp para empresas en Centrales Telefónicas Virtuales sin celulares de uso personal
Julio, 2019
WhatsApp Empresarial en una Central IP: solución defini …
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Noticias sobre telefonía IP
Tendencias de comunicación con los clientes 2022

En Central IP Chile, te presentamos las Top 6 tendencias de comunicación con los clientes para este 2022 Sin duda alguna la pandemia incorporó cambios radicales en el medioambiente empresarial y modificó la forma en que nos comunicamos con los clientes y con los colaboradores. Pero gracias a la incorporación de nuevas tecnologías se pudo […]

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Top Herramientas para el teletrabajo 2022

Top Herramientas para el teletrabajo 2022 Aquí les dejamos las Top herramientas para el teletrabajo del 2022, utilizadas principalmente para organizar el día a día y coordinar las actividades con el equipo de trabajo. Además, ayudan a mantener o mejorar la productividad de la oficina. Desde comienzo del 2019, al igual que la mayoría de […]

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Las Top 5 Aplicaciones de Softphone en 2021

Te presentamos los Top 5 Softphone 2021 Las aplicaciones de Softphone son usadas comúnmente para que el usuario realice y reciba llamadas de voz y vídeo, a través de una red IP. En Central IP sabemos que es importante asegurarse de seleccionar una App de Softphone que la mayoría de los colaboradores pueda usar, en las comunicaciones […]

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Contact Center con Inteligencia Artificial (IA)

Contact Center con inteligencia artificial Optimizar los contact Center y entregar un servicio de calidad a los clientes, siempre ha sido un gran desafío. Pero gracias a los avances tecnológicos y a la implementación de Inteligencia Artificial (IA) ahora es posible. Utilizar (IA) en las relaciones con los clientes ahora es posible, ya que esta […]

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Migrar tú central NEC 8300 a Telefonía IP (VoIP)

¿Por qué migrar tú central NEC 8300 a telefonía IP (VoIP)? Generalmente las centrales más utilizadas en nuestro país, hace algunos años, eran las llamadas centrales telefónicas tradicionales PSTN (Red telefónica pública conmutada), las que funcionaban a través de líneas telefónicas físicas (Sistema de cableado que solo permitían hacer llamadas de telefonía fija). Sin embargo, […]

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