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Marzo, 2022
Tendencias para Contact Center 2022
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Noticias sobre telefonía IP
Cómo elegir un sistema de atención telefónica eficien …

Importancia de un buen sistema de atención al cliente Hoy en día un sistema telefónico en la nube debe contar con aspectos imprescindibles para ser eficiente. Los más importantes sin duda son flexibilidad en la configuración, funcionamiento cloud y tener capacidad para manejo de anexos multidispositivos. Por ello debemos encontrar un producto pensado en clientes […]

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Telefonía web y autoadministración para tu central tel …

Muchas centrales hoy en día dependen de configuraciones en duro o de gestores expertos con conocimientos específicos de telefonía. Sin embargo, muchas funcionalidades pueden ser absorvidas por sus propios usuarios, de manera de auto gestionar los recursos de la central telefónica. A raíz de esto, nace telefonoip.cl, una aplicación pensada para autoadministrar tu central telefónica […]

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WhatsApp podría cerrar tu cuenta

WhatsApp podría cerrar tu cuenta Esta es una de las aplicaciones con más usuarios a nivel mundial llegando a los 2.000 millones en el 2021. Por su propia masividad cada vez que hacen anuncios tiene una connotación casi a nivel mundial. Casi ya es costumbre que cada año WhatsApp anuncie que la aplicación dejara de […]

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Telefonía VoIP para empresas de transportes

Telefonía VoIP para empresas de transportes El transporte de carga a través de carreteras constituye una industria importante dentro de la economía nacional. Su importancia es estratégica ya que es el vehículo que mueve distintas actividades económicas del país. Por eso quienes lideran este mercado tienen están considerando aplicar una modernización profunda en la estructura […]

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Beneficios de las telecomunicaciones en la actualidad.

Beneficios de las telecomunicaciones en la actualidad. La pandemia evidenció la importancia de los canales de comunicación que deben tener permanentemente las empresas con sus clientes. Como seres humanos hemos encontrado, a lo largo de la historia, diferentes formas y canales para comunicarnos cada vez a mayor distancia. Desde el telégrafo hasta la red 5G […]

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